Om din Kindle har visat ett felmeddelande som säger "Din Kindle behöver repareras" eller "Din Kindle behöver repareras" Om du har den i den engelska versionen är du förmodligen orolig för vad som kan ha orsakat problemet och om det finns en lösning. Dessa typer av fel kan tyckas allvarliga till en början, men den goda nyheten är att de i de flesta fall har en relativt enkel lösning.
I den här artikeln kommer vi att dela upp steg-för-steg hur du löser det här felet på din Kindle, tillsammans med några faktorer du bör tänka på innan du fortsätter. Ibland kan problemet lösas med enkla omstarter eller uppdateringar, medan andra gånger kan du behöva lite mer specifik hjälp.
Varför får jag felmeddelandet "Kindle Repair Needs"?
Budskapet om "Kindle måste repareras" eller "Din Kindle behöver repareras" Det visas vanligtvis när enheten har problem med sitt operativsystem, eller det finns ett fel relaterat till systemfilerna. Detta fel kan orsakas av flera faktorer, inklusive:
- Uppdateringen misslyckades eller avbröts: Om du uppdaterade din Kindle och uppdateringen inte slutfördes framgångsrikt, kan operativsystemet ha blivit skadat, vilket orsakar reparationsfelet.
- Programvarufel: Ibland kan systemfiler misslyckas, något som kan hända slumpmässigt eller på grund av felaktig användning av enheten.
- Lågt batteri eller hårdvarufel: Även om det är mindre vanligt kan ett maskinvarufel också generera dessa typer av fel.
Lösningar för felet "Kindle behöver repareras"
Nedan visar vi dig olika metoder du kan försöka lösa ditt Kindle-reparationsproblem.
1. Starta om din Kindle
Det enklaste första steget du kan prova är att starta om din Kindle. Ibland kan bara en omstart av enheten fixa små fel som hindrar systemet från att fungera korrekt. Följ dessa steg för att återställa din Kindle:
- Tryck och håll in strömknappen i 20 till 40 sekunder tills skärmen stängs av och slås på igen.
- Vänta en minut tills enheten startar helt och kontrollera om felet är borta.
Obs: Denna procedur kommer inte att radera något innehåll från din Kindle, så du behöver inte oroa dig för att förlora dina böcker eller dokument.
2. Utför en manuell systemuppdatering
Felet kan också orsakas av en föråldrad version av din Kindle-programvara. Att uppdatera din Kindle manuellt är en effektiv lösning om enheten inte kan uppdateras automatiskt.
Följ dessa steg för att utföra en manuell uppdatering:
- Ladda ner den senaste uppdateringen: Gå till Kindle-supportsidan på Amazons officiella webbplats och hitta uppdateringen som är kompatibel med din modell. Ladda ner uppdateringsfilen till din dator.
- Överför filen till Kindle: Anslut din Kindle till din dator med en USB-kabel och kopiera uppdateringsfilen till rotmappen på din Kindle.
- Kör uppdateringen: När du har överfört filen kopplar du bort din Kindle från din dator. Gå till menyn "Inställningar" i din Kindle, välj "Uppdatera Kindle" och följ instruktionerna.
- När uppdateringen är klar bör din Kindle startas om automatiskt och felet ska åtgärdas.
Om felet kvarstår, prova nästa metod.
3. Återställ Kindle till fabriksinställningarna
Om stegen ovan inte har fungerat kan det vara något fel på operativsystemet som kräver en fullständig återställning. Om du återställer din Kindle till fabriksinställningarna raderas alla data och inställningar på enheten, men det kan vara en effektiv lösning för att lösa allvarliga problem.
Följ dessa steg för att återställa din Kindle:
- Gå till menyn "Inställningar" på din Kindle.
- Rulla ned och välj alternativet "Återställ".
- Bekräfta att du vill återställa enheten till fabriksinställningarna.
- Enheten kommer att starta om och när den slås på igen kommer den att vara som den var när du köpte den. Du måste registrera om din Kindle med ditt Amazon-konto och konfigurera om dina inställningar, samt ladda ner dina böcker på nytt.
Efter att ha utfört denna procedur bör felmeddelandet ha försvunnit.
4. Tvinga fabriksåterställning (när ovanstående inte fungerar)
Om ovanstående inte fungerar, och Kindle förblir i "brick"-läge, utan något svar, låt oss prova följande:
- Anslut din Kindle till din PC med USB-kabeln.
- Använd din favorittextredigerare och skapa en tom fil som heter DO_FACTORY_RESTORE utan förlängning.
- Kopiera sedan filen till rotkatalogen på din Kindle, det är inte värt att lägga den i andra kataloger.
- Koppla nu säkert bort din erreader från din PC.
- Och försök starta om din Kindle genom att hålla strömknappen intryckt i cirka 20 sekunder.
När ska du be Amazons support om hjälp?
Om du har provat alla ovanstående lösningar och meddelandet "Kindle måste repareras" fortfarande visas, kan problemet vara maskinvarurelaterat eller ett allvarligare systemfel på din enhet som inte kan åtgärdas med metoder hemma.
I så fall rekommenderar vi kontakta Amazons tekniska supportså att de kan diagnostisera problemet. Beroende på din Kindles garanti kan du erbjudas en reparation eller utbyte utan extra kostnad.
Kom ihåg att det är viktigt att förklara i detalj alla steg du har försökt för att lösa felet, så att teknisk support kan ge dig de bästa rekommendationerna baserat på dina tidigare försök.
I slutändan kan fel på Kindle-enheter, som meddelandet "Kindle behöver repareras", vara frustrerande, men lyckligtvis går de flesta av dem att lösa. Börja med de enklaste metoderna, som en omstart eller systemuppdatering, kommer du förmodligen att hitta den lösning du behöver innan du måste ta till mer drastiska metoder, som en fabriksåterställning eller teknisk support. Oroa dig inte, med rätt steg bör din enhet fungera som ny igen.
Är det värt att lösa problemet?
Det finns några fall där Kindle är inte värt att reparera, eftersom det blir dyrare än att köpa en ny. Dessa fall är:
- Gamla Kindle: Om du redan har Kindle några år gammal är det inte värt att investera i den, eftersom något annat förr eller senare kommer att misslyckas och i slutändan blir det bortkastade pengar. Dessutom, om den är väldigt gammal kommer den också att sakna uppdateringsstöd, så det är bättre att förnya.
- Trasig eller skadad skärm: Skärmen är en av de dyraste komponenterna att byta ut. Om skärmen är sprucken eller visar svarta fläckar, linjer eller konstant flimmer är reparationskostnaden vanligtvis ungefär densamma eller högre än att köpa en ny Kindle.
- Batteriproblem: Om Kindle har använts i flera år och batteriet håller väldigt lite eller inte laddas, kan det bli dyrt att byta ut det. Om din enhet är äldre kan det vara bättre att uppgradera till en nyare modell som har bättre batteritid och fler funktioner.
- Fel på moderkortet eller interna komponenter: Problem med moderkortet eller minneschips är ofta svåra att reparera. Dessa problem är mindre vanliga, men om de uppstår kan återanskaffningskostnaden bli så hög att den inte motiverar reparation.
- andra: Det finns också några reparationer som kan kosta mellan 50-70% av en ny, vilket gör att de inte är värda det. Lösningen kommer sannolikt inte heller att vara tillfredsställande när vattenskyddet har äventyrats, och för andra fel eller internminnesproblem.